配件與服務(wù)
桂林鴻程堅持“以客戶需求為導(dǎo)向”,貫以“品質(zhì)是生存之本,服務(wù)是發(fā)展之源”的經(jīng)營理念,以團(tuán)隊、感恩、專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)、誠信的工匠制造精神,為客戶打造極致的品牌服務(wù)。
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售前
幫助客戶進(jìn)行設(shè)備選型,指導(dǎo)生產(chǎn)車間的規(guī)劃、選址等前期工作,免費(fèi)派工程師到客戶現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)交流及方案設(shè)計;
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售中
下單后及時安排設(shè)備生產(chǎn),品質(zhì)管理系統(tǒng)完善,產(chǎn)品出廠嚴(yán)格檢驗,免費(fèi)提供物流信息,高效有序安排發(fā)貨;
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售后
免費(fèi)進(jìn)行設(shè)備地基制作指導(dǎo),提供售后安裝調(diào)試指導(dǎo),提供維修保養(yǎng)培訓(xùn)服務(wù),擁有專業(yè)的售后團(tuán)隊,24小時響應(yīng)客戶的服務(wù)需求。
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配件供應(yīng)
桂林鴻程配件儲備充足,可以及時滿足客戶配件需求,為保證客戶項目的正常生產(chǎn),公司技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊隨時待命,同時遍布全國各省市的十多個技術(shù)服務(wù)部將以最快的速度,第一時間響應(yīng)客戶的各項需求。